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営業スタッフのキャリアステップ

新人スタッフ

様々な研修や店舗勤務を経て、営業スタッフとしての基本的な知識や受付問診のスキルを習得することとなります。
お客様から信頼される営業スタッフを目指し、先輩からのサポートを受けつつ実務を学んでいくことになります。

ミドルスタッフ(営業スタッフ)

より専門的な知識と技能を駆使して、お客様に寄り添った販売提案を実施するだけでなく、お客様との円滑なコミュニケーションを通して最高のカーライフが提供できるようになります。
入社後3~5年間を目途に、お客様に対して「安心して任せられる存在」と感じていただける、一流のスタッフを目指して努力していきます。

チーフ

一流の営業スタッフとして、お客様ひとりひとりのニーズに寄り添った100人100通りのカーライフ提案を行う役割を果たし、同時に後輩たちのサポートや指導力も発揮することが求められます。
また、サービスエンジニアやBPエンジニアなど、他職種のメンバーと連携し業務範囲を拡げていくことも期待されています。

営業マネージャー/営業エキスパート(幹部社員)

営業マネージャーは店舗車両販売部門の計画立案や部下育成、業務品質管理において責任を持つ職種となります。自店舗の方針や取り組み策定など自身のアイディアを活かすことが可能であり、やりがいのある立場です。
営業エキスパートは営業幹部社員として、マネージャーとは違う立場で現場を率いる存在です。高い技能・豊富な知識と経験によって現場視点での販売促進活動や人材育成に責任を持ち、営業マネージャーと二人三脚で車両販売現場を支える営業スタッフの頂点ともいえる存在です。

店長(幹部社員)

店舗の最高責任者として、店舗運営すべての責任を負うのが店長です。
従業員管理や人材育成だけでなく、顧客満足度の向上や売上目標の達成にも責任を持って取り組みます。
会社の総売上や利益に大きな影響を及ぼす、非常に重要かつやりがいのある業務を担当します。

鈑金塗装のキャリアステップ

新人スタッフ

様々な研修や店舗勤務を経て、BPエンジニア(鈑金塗装)としての基本的な知識やスキルを習得することとなります。
お客様や店舗スタッフから信頼されるBPエンジニアを目指し、先輩からのサポートを受けつつ実務を学んでいくことになります。

ミドルスタッフ(ボディエンジニア/ペイントエンジニア)

より専門的な知識と技能を駆使して、完成度の高い修復作業を提供し、お客様満足度の向上に寄与できるようになります。
入社後5年間を目途に、お客様や店舗スタッフから「安心して任せられる存在」と感じていただける、一流のスタッフを目指して努力していきます。

チーフ

一流のBPエンジニアとして、お客様に対して高い満足度を誇る修復技術を提供するだけでなく、同時に後輩たちのサポートや指導力も発揮することが求められます。
また、サービスエンジニアや営業スタッフなど他職種のメンバーと連携し、業務範囲を拡げていくことも期待されています。

リーダー

一般職位の頂点として、お客様に対して極めて高い満足度を誇る修復技術を提供するだけではなく、お客様のカーライフに関わる付加価値提供や、現場効率改善活動などの能力も発揮することが求められます。
また、次期幹部社員として、サービスエンジニアや営業スタッフなど他職種のメンバーとの連携を通じて広範囲に渡る業務知識を深めていくことも期待されています。

サービスマネージャー/エキスパートエンジニア(幹部社員)

サービスマネージャーはBP部門の計画立案や部下育成、業務品質管理において責任を持つ職種となります。BP部門の方針や取り組み策定など自身のアイディアを活かすことが可能であり、やりがいのある立場です。
エキスパートエンジニアはBPエンジニア幹部社員として、マネージャーとは違う立場で現場を率いる存在です。高い技能と豊富な知識・経験で、現場視点での改善活動や人材育成に責任を持ち、マネージャーと二人三脚で現場を支えるBPエンジニアの頂点ともいえる存在です。

整備士のキャリアステップ

新人

様々な研修や店舗勤務を経て、エンジニアとしての基本的な知識や受付問診のスキルを習得することとなります。
お客様から信頼されるエンジニアを目指し、先輩からのサポートを受けつつ実務を学んでいくことになります。

ミドルスタッフ(サービスエンジニア/サービスアドバイザー)

より専門的な知識と技能を駆使して、お客様に安心安全快適な整備を提供します。それだけではなく、お客様の要望を丁寧にヒアリングし、整備・修理内容をわかりやすく説明するスキルも身に着け、お客様との円滑なコミュニケーションを通して最高のカーライフを提供できるようになります。
2級整備士なら入社後5年間、1級整備士なら入社後3年間を目途に、お客様に対して「安心して任せられる存在」と感じていただける、一流のスタッフを目指して努力していきます。

チーフ

一流のサービススタッフとして、お客様に対してカーライフ全般にわたる包括的な提案を行う役割を果たし、同時に後輩たちのサポートや指導力も発揮することが求められます。
また、BPエンジニア(鈑金塗装)や営業スタッフなど他職種のメンバーと連携し、業務範囲を拡げていくことも期待されています。

リーダー(エンジニアリーダー/サービスマネージャー代行)

一般職位の頂点として、お客様に対してカーライフ全般にわたる包括的な提案を行う役割を果たすだけでなく、リーダーとして店舗改善活動や店舗イベント企画運営などの能力も発揮することが求められます。
また、次期幹部社員として、BPエンジニアや営業スタッフなど他職種のメンバーとの連携を通じて広範囲に渡る業務知識を深めていくことも期待されています。

サービスマネージャー/エキスパートエンジニア(幹部社員)

サービスマネージャーは店舗サービス部門の計画立案や部下育成、業務品質管理において責任ある職種となります。自店舗の方針や取り組み策定など自身のアイディアを活かすことが可能であり、やりがいのある立場です。
エキスパートエンジニアはエンジニア幹部社員として、マネージャーとは違う立場で現場を率いる存在です。高い技能と豊富な知識と経験で、現場視点での改善活動や人材育成に責任を持ち、マネージャーと二人三脚でサービス現場を支えるエンジニアの頂点ともいえる存在です。

店長(幹部社員)

店舗の最高責任者として、店舗運営すべての責任を負うのが店長です。
従業員管理や人材育成だけでなく、顧客満足度の向上や売上目標の達成にも責任を持って取り組みます。
会社の総売上や利益に大きな影響を及ぼす、非常に重要かつやりがいのある業務を担当します。

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